Esta unidad está a cargo del Sr. Rodolfo Oconitrillo Brenes, de amplia experiencia en el cooperativismo de ahorro y crédito de Costa Rica y Latinoamérica. Especialista en Riesgos.
La unidad cuenta con los siguientes servicios:
Servicios de Asistencia Base: Con cuotas anuales de suscripción por parte de sus miembros, estos son servicios que utiliza la FEDERACION para mantener su posicionamiento, y acreditar su necesidad de generación de valor agregado dentro el sector miembro.
Servicios Técnicos: Esta clasificación se refiere a la prestación y venta de servicios que son totalmente cubiertos por los miembros mediante contratación o pagos puntuales de participación en seminarios y talleres, a toda vez que se incluyen también posibles ventas, instalación y asesoría en sistemas automatizados de gestión gerencial relacionada con procesos de valoración financiera, de proyección, presupuestación y de control interno. Entre los productos y servicios que se ofrecen en esta clasificación, se pueden mencionar:
Servicios Outsourcing: Estos son servicios que por su especialización y el nivel de sofisticación o tecnicismo, deben ser contratados por medio de expertos externos en materias muy puntales, siendo que en este caso la FEDERACION valida y certifica la calidad de los mismos. Entre los servicios que se consideran relevantes, se detallan: